Pawcorder · 지원

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문제 신고, 질문 또는 기능 제안을 보안 문의폼으로 보내주세요. 선택 항목은 비워도 됩니다.

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자주 묻는 질문

빠른 답변

촬영한 영상은 어디에 저장되나요?

복구용 마스터와 VHS 처리본은 Pawcorder 내부에 먼저 저장됩니다. 자동 저장을 켜면 완성된 VHS 처리본만 사진 앱에도 복사됩니다.

카메라나 마이크 권한을 거부했어요.

iOS 설정에서 Pawcorder의 카메라와 마이크 권한을 허용한 뒤 앱으로 돌아오세요. 기존 테이프 재생은 계속 가능합니다.

사진 앱 저장에 실패했어요.

플레이어의 재시도 버튼을 사용하세요. 사진 권한이 꺼져 있다면 표시되는 설정 버튼으로 이동할 수 있습니다.

오프라인에서 광고가 로드되지 않아요.

정상입니다. 광고와 선택적 진단은 핵심 기능이 아니며 촬영·렌더링·재생은 계속 동작합니다.